- 민원친절도 향상을 위한 고객상담센터 운영
포항 시내버스 회사인 신안여객(주)이 24일부터 자체 고객상담센터를 운영한다. 고객상담센터는 신안여객(주) 본사내에 설치돼 시내버스 승객들에 대한 고객 불편사항 해소 및 기타 문의사항에 대한 안내, 버스노선 안내, 분실물 등을 접수 처리할 계획이다. 특히 시민들이 편리하고 안전한 대중교통을 이용할 수 있도록 주간에는 전화(256-0800)접수를 하고, 야간에는 휴대폰 문자메시지(010-4266-8505) 로 접수해 24시간 이용할 수 있도록 했다. 한편 신안여객은 주간 및 야간 민원접수 전화번호를 시내버스 내부에 안내하고 있으며, 많은 시민들이 대중교통 이용에 불편사항이 없도록 자구 노력을 하고 있다.// 심후보 기자 (sky626201@naver.com)
-
글쓴날 : [2016-02-25 23:12:56.0]
Copyrights ⓒ 미디어타임즈 & mdtimes.kr, 무단 전재 및 재배포 금지
이전기사 :포항시, 드림스타트 아동 졸업여행 다녀와
다음기사 :포항시시설관리공단, 시청사 기간제근로자와“소통의 날”가져