낙안읍성, 체험장 운영자 마인드 향상 교육 미디어타임즈

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낙안읍성, 체험장 운영자 마인드 향상 교육

순천시 낙안읍성에서는‘2019 순천방문의해’를 맞아 방문객에 대한 친절한 서비스마인드 확립을 위해 주민과 종사자들을 대상으로 지난 5일(화) 마인드교육을 실시했다.

평소에도 관광객들에게 친근하게 우리의 전통문화를 알리고 있지만 보다 다양화되는 요구에 적절히 대응하고, 만족스러운 관광 환경을 만들어 가기 위해 체험장 운영자등 주민들에 대한 교육을 실시했다.

이번 교육은 가야금 병창 체험장을 비롯한 전문 기능인 체험장 9개소와 짚물공예 등 전통생활 재현 체험장 12개소를 운영하는 운영자 40여명과 주민을 대상으로 했다.

체험장 운영자가 낙안읍성에 거주하는 주민들이라는 특성이 있기 때문에 전문성을 가진 교육 보다는 관람객들이 편안하고 아름다운 추억을 만들 수 있도록 도와주는 프로그램을 중심으로 진행됐다.

낙안읍성 관계자는 “전통문화 계승과 지역경제 활성화를 위해 체험장 운영자 등을 대상으로 매년 정기적으로 교육을 실시해 서비스마인드 향상을 위해 노력 하겠다.”고 했다.

한편, 낙안읍성은 98세대 288명의 주민이 실제 거주하고 있으며, 유네스코 세계문화유산 등재를 2022년까지 목표로 추진하고 있다.