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익산시, 서류 교부용 커버 제작·보급 민원인 만족도 높아


익산시는 친절도 향상을 위한 업무의 일환으로 위생관련 영업신고증 및 면허증 교부 시 익산시의 이미지 등을 담아 제작한 커버에 넣어 배부하고 있어 시민들에게 큰 호응을 얻고 있다고 24일 밝혔다.

이번 사업은 2019년도 신규시책으로 그간 영업신고증·면허증 등을 발급받아 서류만 들고 가거나 행정봉투에 넣어서 배부해주던 방법을 개선해 시행한 것이다.

특히 이번 사업은 소상공인 및 시민에게 세심한 배려를 통한 만족도와 친절도 향상에 기여하고, 익산시 상징 로고와 이미지 등이 있어 대내외적으로 익산을 홍보하는데 기여할 것으로 기대된다.

시 관계자는 “익산시의 이미지가 담긴 커버에 대한 방문 민원인들의 만족가 높다”며 “앞으로도 참신한 아이디어를 발굴해 시민들을 위한 시책을 적극 추진하겠다”고 밝혔다.

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