- 다양한 복지 정보를 정확하고 신속하게 전달, 세심한 문제 욕구 파악 노력
광명시 하안3동 행정복지센터(동장 문광식) 사회복지공무원들이 급속도로 변하는 복지환경과 다양한 복지욕구에 대응하고자 지난 2월부터 월 1회 이상 업무 종료 후 사회복지 관련 자기주도 학습을 하고 있다.
지난 2월 담당분야별 2018년 복지업무 주요지침 개정사항 학습을 시작으로 3월부터는 대상자별 상담기법, 사례관리 상담기록 등 현장대응에 필요한 실제적 기술을 관내 협력기관과 함께 총 6회에 걸쳐 교육할 계획이다.
또한 학습한 자료는 분야별로 모아 인사이동 시 업무 공백이 발생하지 않도록 공유할 예정이다.
문광식 동장은 “직원들 스스로 모여 신속한 행정서비스 제공과 민원의 다양한 욕구파악을 위해 노력하는 모습이 매우 좋다. 다양한 복지정보를 정확하게 전달할 뿐만 아니라 세심하게 살펴볼 수 있는 능력을 갖추어 복지업무를 활동적으로 추진할 것을 기대한다”고 하였다.
한편 하안3동 행정복지센터에서는 사회복지실무자 역량강화 교육을 비롯하여 2018년도 창의적 지역특화사업 및 찾아가는 방문상담, 통합사례관리, 행복하3누리복지협의체 운영 등 지역적 특성에 맞는 복지 활동을 진행하고 있다.
신훈종 기자 hjsgreen77@hanmail.net
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글쓴날 : [2018-03-11 14:28:40.0]
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