익산시차량등록사업소는 지난 17일 회의실에서 전 직원을 대상으로 코로나19 관련 민원응대요령 및 친절교육을 실시했다.
이날 교육은 “코로나19 관련 민원응대요령 및 대응방안”이라는 주제로 전 직원의 마스크 착용 생활화와 예방수칙, 민원처리 시간 단축 등으로 민원업무 담당자들의 능동적이고 신속한 업무처리 향상 방안 논의를 위해 마련됐다.
차량등록사업소는 하루 100여명이 방문하는 곳으로 사람 간 왕래와 접촉이 잦은 민원실은 상시 소독 및 손소독제를 비치하고 있으며 민원부서는 사업소 방문 없이 인터넷을 통해 자동차 신규/이전/말소 등록을 할 수 있는 ‘자동차 온라인 등록서비스’를 홍보하는 등 코로나19 확산방지 및 감염차단을 위해 총력을 다하고 있다.
서미덕 차량등록사업소장은 “앞으로도 코로나19로 인해 방문하는 민원인들이 불안감을 갖지 않도록 청사 환경 유지에 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.
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글쓴날 : [2020-03-18 11:08:50.0]
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