익산시함열출장소는 지난 9일 민원인 개인정보보호 및 친절행정 실천을 위해 출장소 내 직원들을 대상으로 자체교육을 실시했다.
직원들이 민원처리와 관련해 알게 된 민원내용과 민원인 및 민원내용에 포함되어 있는 특정인의 개인정보 등이 누설되지 않도록 주의할 것과 수집된 민원관련 정보가 민원처리의 목적 외의 용도로 사용되지 않도록 하는 내용을 교육했다.
또한 직원들에게 코로나19 예방 수칙과 사무실 위생관리, 증상 발생시 대처 요령에 대한 교육 및 함열출장소를 찾아오는 모든 민원인을 미소로 맞이하고 적극적인 민원응대가 이루어질 수 있도록 친절 교육도 병행했다.
조규석 출장소장은“민원인의 개인정보 보호 및 친절응대 뿐만 아니라 코로나19 예방 수칙을 준수해 직원 및 민원인의 안전에도 소홀하지 않도록 민원업무 수행에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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글쓴날 : [2020-03-10 11:51:40.0]
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