인천 계양구는 2월부터 주민등록 등·초본 발급 시 무인민원발급기에서 법원, 은행, 공공기관 등의 제출용도만 선택하도록 서비스가 개편되어 발급과정이 간편해졌다고 11일 밝혔다.
그동안 무인민원발급기에서 등·초본 발급 시 선택항목이 많아 민원인들이 8개 이상의 선택항목 중 어떤 것을 선택하고 어떤 것을 선택하지 말아야 할지 어려움이 있었다.
개편된 무인민원발급기 주민등록 등·초본 서비스 화면에서는 복잡한 선택항목이 사라지고 제출용도만 선택하면 된다.
예컨대 등·초본의 경우 5개 용도 중 하나만 선택하면 나머지 선택사항은 자동으로 입력되는 방식이다.
구 관계자는 지속적인 민원서비스 개선을 통해 더욱 쉽고 간편하게 무인민원발급기를 이용하도록 구민의 편의 증진을 위해 노력하겠다고 전했다.
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글쓴날 : [2020-02-11 12:41:48.0]
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