인천 미추홀구 보건소는 오는 6일까지 보건소를 방문하는 민원인 400여명을 대상으로 ‘2019년 보건서비스 만족도 조사’를 실시한다고 2일 밝혔다.
면접설문 조사항목은 이용자 현황, 보건소 이용 행태, 보건소 이용관련 만족도, 보건행정서비스 개선을 위한 건의사항 등 총 4개 분야, 15항목이다.
조사결과는 항목별로 점수화해 보건소 이용 주민만족도 및 서비스수준을 평가하는데 사용되며 실질적인 문제점 파악 및 개선대책을 도출, 내년도 사업 계획에 반영할 예정이다.
보건소 관계자는 “이번 만족도 조사를 통해 개선의견을 수렴해 맞춤형 보건서비스 제공으로 골목골목 행복한 미추홀구를 구현하겠다”고 밝혔다.
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글쓴날 : [2019-12-02 14:49:41.0]
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