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| 시청 대회의실에서 민원담당 공무원 250여 명을 대상으로 고충민원처리 역량강화를 위한 교육을 실시했다. |
[미디어타임즈 = 최귀복 기자] 거제시(시장 권민호)는 지난 15일, 시청 대회의실에서 민원담당 공무원 250여 명을 대상으로 고충민원처리 역량강화를 위한 교육을 실시했다.
이번 교육은 국민권익위원회 임선주 전문위원이 강사로 나서 ‘고충민원 처리제도 및 대응기법’이라는 주제로 교육을 실시하였으며, 사례 중심으로 고충민원을 이해하고 적정한 대응방안 등을 배우는 실질적인 교육으로 진행되었다.
여경상 감사법무담당관은 “이번 교육으로 직원들의 고충민원 대응능력 향상에 큰 도움이 될 것”으로 기대하면서 “앞으로도 고충민원 발생 최소화를 위해 직무교육을 지속적으로 추진할 예정”이라고 밝혔다.
한편, 거제시는 2014, 2015년 국민권익위원회에서 실시한 고충민원처리 평가에서 2년 연속 우수기관으로 선정된 바 있으며, 전담부서 운영 및 민원처리 모니터링 등을 통해 고충민원 해소에 적극 노력해 나가고 있다.
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글쓴날 : [2016-07-18 22:17:05.0]
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